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Avis important à notre clientèle.

Cher(e) client(e),

Suite à la décision de prolonger la période de confinement afin de limiter la propagation du Coronavirus (Covid-19), le Gouvernement permet la réouverture de certains établissements dont fait partie SHS Computer (Article 1er de l’arrêté ministériel du 23 mars 2020 modifié le 03 avril 2020)

Voici les conditions d’ouverture fixées par le Gouvernement qui seront strictement d’application :

Pour les urgences et uniquement sur rendez-vous :
 
- Achat de smartphones de matériel pour le télétravail.
- Réparation de smartphones et de matériel pour le télétravail, service exclusivement réservé aux produits achetés auprès de notre enseigne.

Pour les professionnels de l’informatique et uniquement sur rendez-vous.

Procédure de prise de rendez-vous :
 
1) Prise de rendez-vous

- Pour les urgences :
 Envoyez un e-mail (pas par téléphone) à l’adresse rdv@shscomputer.be comprenant votre nom, prénom, numéro de GSM, vos plages horaires de disponibilité ainsi que la justification de l’urgence du besoin.
 
- Pour les professionnels de l’informatique : Envoyez un e-mail (pas par téléphone) à l’adresse rdv@shscomputer.be comprenant votre nom, prénom, numéro de GSM, vos plages horaires de disponibilité, ainsi que votre numéro de TVA qui sera obligatoirement utilisé pour la facturation.
 
2) Réponse à votre demande

Si la demande est acceptée :
 nous vous envoyons une date et une heure de rendez-vous à respecter scrupuleusement. Utilisez le mail de rendez-vous comme justificatif auprès des forces de l'ordre si vous êtes contrôlé sur le trajet entre votre domicile et SHS.
 
Si la demande n’est pas acceptée : nous vous inviterons à passer par notre site internet www.shscomputer.be
 
3) Sur place

Vous vous rendez à l’heure fixée chez SHS Computer, dans la mesure du possible venez seul, respectez scrupuleusement le marquage au sol devant le magasin. Vous aurez ensuite 5 minutes pour être servi, le paiement se fera uniquement par carte bancaire.

N.B. : Nous comptons sur le civisme de chacun pour respecter les mesures de sécurité et de distanciation. Toutefois SHS se réserve le droit de ne pas servir et d’expulser du magasin les clients ne respectant pas ces mesures.